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匠心服务 笃定前行 2019年中联重科服务万里行正式启动!

日期:2022年05月24日

       您的浏览器不支持视频播放。中联重科服务启动仪式, 真诚服务, 用心呵护。这是千里相爱的英雄们的聚会。中联重科2019“真诚服务, 用心呵护”服务万里旅游再续2019年7月3日, 中联重科2019“真诚服务, 用心”服务万里旅游启动仪式在中联重科泸沽工业园隆重举行。未来三个月, 数千名服务工程师将奔赴全国各地, 提供免费设备巡检等增值服务, 带来全新、全面、全方位、全价值链的全新服务重视客户体验。
       中联重科2019千里服务启动仪式在泸沽工业园隆重举行。 2011年以来, 中联重科连续9年开展全国服务。据了解, 在此次服务万里长征中, 中联重科再次集结混凝土机械、工程起重机械、工程起重机械、基础工程机械、土方机械5大产品线, 携手全新全国服务展望。在重点区域开展高价值服务活动, 用行动践行“以客户为中心, 为客户创造价值”的服务理念。启动仪式上, 中联重科发布了新的“157”服务承诺、“1 1”服务标准和中联重科服务之家2.0版本。这些创新服务是中联重科积极探索优质服务和智慧服务的结果。水晶。中联重科以4.0产品为载体, 通过物联网、大数据、移动互联网、传感、互联等技术的深度融合, 连接设备、企业和客户, 将为客户带来“零距离”的智能服务体验。
       中联重科副总裁郭学红在启动仪式上致辞中指出, 2019年是中联重科品质与服务之年,

也是大数据时代服务价值变革之年。
       中联重科将坚定不移地坚持“以客户为中心, 为客户创造价值”, 以热诚、贴心的服务态度, 为用户提供“一站式”的“材料产品”和“产品服务”。解决方案, 以工匠之心努力打造极致服务体验, 延伸和完善全价值链服务。八年来, 以“真诚服务、贴心服务”为核心的服务品牌理念得到越来越多客户的认可。八年坚持,

中联重科不忘初心, 始终坚持零距离倾听客户声音, 解决客户疑难问题, 深挖客户需求, 为客户提供全方位服务。我们深知, 每一次服务里程的推出, 都是倾听用户心声、传递服务关怀、打造品牌价值的有力举措。为此, 郭学红副总裁强调:“中联重科将继续坚持以用户价值需求为导向,

持续推进服务体系改革, 持续为用户提供更加智能化、个性化、高价值的服务, 并建立新的行业服务模式。标杆!中联重科营销公司总经理助理姚舒销售公司总经理助理姚树介绍, 此次服务共成立了20个小团队, 各业务部领导带队前往。北至黑龙江、南至海南、西至新疆、东至江浙地区共计1000余人, 为中联重科五家近3000家全国客户提供免费设备检测、培训等增值服务主要类别的产品。开展客户现场走访、座谈交流等价值活动。启动仪式上, 授旗服务代表向服务工程师宣誓。
       此外, 在服务万里行的同时, 还公布了“中联服务之星”评选活动, 将在客户推荐和投票中产生20名敬业、高素质的专业人员。 , 中联服务工程师凭借过硬的服务技能, 荣获“服务之星”荣誉称号。

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